Dokument prawny
Regulamin
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz na podstawie umów zawieranych za pośrednictwem serwisu automaly.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Automaly.pl (dalej: „Usługodawca").
- Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Regulamin dostępny jest w każdym czasie pod adresem automaly.pl/regulamin.
§ 2 Dane Usługodawcy
- Firma: Automaly.pl
- Adres e-mail: info@automaly.pl
- Telefon: +48 698 724 699
§ 3 Zakres usług
Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi:
- projektowanie i tworzenie stron internetowych oraz aplikacji webowych,
- wdrażanie automatyzacji procesów biznesowych (n8n, Make, Zapier i inne),
- integracje API oraz łączenie systemów i narzędzi cyfrowych,
- wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI),
- budowa chatbotów i agentów AI,
- szkolenia z zakresu AI i automatyzacji,
- utrzymanie, wsparcie techniczne i rozwijanie wdrożonych systemów.
Szczegółowy zakres i warunki każdego zlecenia określa indywidualna oferta lub umowa zawierana z Klientem.
§ 4 Zawarcie umowy
- Złożenie formularza kontaktowego lub zgłoszenie przez e-mail bądź telefon stanowi zaproszenie do negocjacji, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego (w tym e-mailowego) potwierdzenia przez obie strony jej warunków lub podpisania stosownej umowy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia bez podania przyczyny.
§ 5 Wynagrodzenie i płatności
- Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie i wskazywane w ofercie lub umowie.
- Faktury wystawiane są zgodnie z ustalonym harmonogramem płatności lub po zakończeniu zlecenia.
- Płatności realizowane są przelewem bankowym na rachunek wskazany na fakturze.
- W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca uprawniony jest do naliczenia ustawowych odsetek za opóźnienie.
§ 6 Prawa własności intelektualnej
- Z chwilą pełnej zapłaty wynagrodzenia Usługodawca przenosi na Klienta autorskie prawa majątkowe do powstałych w ramach zlecenia utworów na polach eksploatacji wskazanych w umowie, chyba że strony postanowiły inaczej.
- Do momentu pełnej zapłaty Usługodawca zachowuje pełnię praw do wykonanych prac.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do prezentowania zrealizowanych projektów w portfolio, chyba że Klient zastrzeże inaczej na piśmie.
§ 7 Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania wdrożonych systemów przez Klienta lub osoby trzecie.
- Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za dane zlecenie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu usług zewnętrznych (API, chmura, narzędzia trzecich dostawców) pozostające poza jego kontrolą.
§ 8 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębna Polityka Prywatności dostępna pod adresem automaly.pl/polityka-prywatnosci.
§ 9 Reklamacje
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres info@automaly.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zlecenia.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
§ 10 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
- O zmianach Klienci posiadający aktywne umowy zostaną powiadomieni drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§ 11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory strony będą starały się rozstrzygać polubownie. W razie braku porozumienia sądem właściwym jest sąd siedziby Usługodawcy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2026 r.